Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Pro Lighting s.r.o., V Zátiší 1/810, Ostrava, 709 00, IČO: 01704745 , zapsaný v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Ostravě, e-mail: objednavkypro@seznam.cz, tel.: 733601212.
(„Správce“ nebo „my“)

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační údaje (jméno, příjmení, firma, IČO, DIČ)

• Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa)

• Údaje o objednávce (objednané zboží, způsob dopravy, způsob platby, stav platby)

• Fakturační údaje a údaje pro daňové doklady

• Údaje o chování na webu (prostřednictvím cookies – viz níže)

3. Účely a právní základy zpracování
a) Plnění smlouvy – vyřízení objednávky, doručení zboží, komunikace ohledně objednávky (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
b) Plnění právní povinnosti – účetnictví, daňové doklady, evidence objednávek (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
c) Oprávněný zájem – přímý marketing pro stávající zákazníky, ochrana našich práv při nepřevzetí zásilky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
d) Souhlas – zasílání newsletterů, cílená reklama, personalizace obsahu, remarketing (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

4. Příjemci osobních údajů

• Dopravci (např. Zásilkovna, Česká pošta, PPL, DPD)

• Poskytovatelé platebních služeb (např. GoPay, ComGate)

• Poskytovatelé e-mailových a marketingových nástrojů (např. SmartEmailing, Mailchimp)

• IT poskytovatelé a správci e-shopu

• Orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon

5. Doba uchování údajů

• Údaje pro vyřízení objednávky a fakturaci: 10 let od uzavření smlouvy (dle zákona o účetnictví)

• Údaje pro marketing: do odvolání souhlasu nebo odhlášení z odběru

• Údaje z cookies: viz část Cookies níže

6. Vaše práva
Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování, na přenositelnost údajů, a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Odvolání souhlasu
Souhlas se zpracováním pro marketingové účely můžete kdykoliv odvolat – odhlášením z newsletteru nebo e-mailem na [DOPLŇTE E-MAIL].

8. Cookies
Používáme cookies pro:

• Technické fungování webu (nutné cookies) – bez nich by nákup nefungoval

• Analytické účely – Google Analytics

• Marketing – Google Ads, Facebook Pixel

Cookies můžete spravovat nebo blokovat v nastavení prohlížeče. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady používání cookies“.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.8. 2025